物業(yè)在水表收費管理中，過去由于技術(shù)的限制，采用的人工抄表和人工收取電費模式，存在人力資源成本高、工作效率低、操作繁瑣，住戶體驗不佳等問題；另外還存在監(jiān)管的局限性，水電表出現(xiàn)故障難以排查，維修時間長的現(xiàn)實難題。那么在各種科學技術(shù)手段日新月異的今天，物業(yè)可以借助什么手段去解決水電收費難題？其實這些只需一個軟件系統(tǒng)就可以解決，比如云集物業(yè)抄表系統(tǒng)，這是一套專門針對水電氣燃表遠程管控的，下面來看看具體有哪些功能幫助物業(yè)解決水電收費難題吧！

1、提供遠程抄表解決方案，即便是商用電和民用電不同收費計量方式，也能實現(xiàn)遠程分類抄讀。

2、多樣化的遠程繳費功能，支持人工/APP/微信公眾號/自助終端等多種不同渠道繳納電費。

3、提供遠程開合閘、硬件設(shè)備故障智能診斷和修復、防非法竊電、數(shù)據(jù)報表打印、電費余額不足短信提醒等功能。

4、提供了大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的平臺和能力，保證居住、商業(yè)、辦公、娛樂、餐飲等用電管理業(yè)務的智能化創(chuàng)新性及個性化需求。

5、可設(shè)置短信推送功能，水電費余額不足時，及時發(fā)送短信提醒用戶繳納費用，避免突然停電停水的尷尬情況出現(xiàn)，給住戶帶來不佳體驗。

6、系統(tǒng)對物業(yè)所管理區(qū)域的水電歷史數(shù)據(jù)進行存儲，財務人員可通過報表的形式查看用戶水電表任一時刻的數(shù)據(jù)。

7、用戶也可通過系統(tǒng)反映訴求，對服務質(zhì)量的不滿和建議，都可以及時反映給物業(yè)管理人員并讓其盡快處理。